Правила перевозки багажа

Получите информацию обо всех правилах и положениях различных авиакомпаний.

Полезный блог для туристов

Изучите советы и особенности путешествий на самолете в нашем блоге

Часто задаваемые вопросы

Список вопросов, которые задаются чаще всего при перелетах

travela
Travela

Закажите дешёвые авиабилеты онлайн быстро и удобно. Удобный поиск билетов на самолёт по выгодным ценам на сайте Travela. Найдите билет сейчас!

Travela как купить авиабилет дешево

Главный документ авиапассажира – его билет, который подтверждает право на перелет в самолете. В нем содержится необходимая информация о маршруте, сроках вылета, пунктах отправления и прибытия и персональные данные пассажира. Авиабилет приобретают либо непосредственно у авиакомпании, либо у уполномоченного посредника.

Где купить авиабилет

Покупку авиабилета осуществляют несколькими вариантами. Выбор наиболее подходящего зависит от самого пассажира и его возможностей.

Кассы и агентства по продаже билетов

Чтобы купить авиабилет в кассе или агентстве по продаже авиабилетов, потребуется выполнить несколько шагов.

Что и как нужно сделать:

  1. Выбрать удобное место и время для покупки билета. Определиться с датой вылета и возвращения, а также предпочтительными временами вылета и прилета.
  2. Посетить ближайшую кассу или агентство по продаже авиабилетов. Обычно они находятся в аэропортах, туристических агентствах или торговых центрах.
  3. При обращении к сотруднику кассы или агентства сообщить ему информацию о пункте отправления и назначения, датах вылета и возвращения, а также любых других предпочтениях, которые есть у путешественника. Например, прямые рейсы или с пересадками, предпочтительные авиакомпании и т. д.
  4. Сотрудник кассы или агентства поможет выбрать подходящий рейс и предложит варианты билетов с соответствующими ценами. Он также могут предложить дополнительные услуги, такие как страховка путешественника или выбор места в самолете.
  5. После выбора билета потребуется предоставить свои данные: полное имя, контактную информацию и паспортные данные.
  6. Оплатить билет наличными или использовать доступные способы оплаты, предлагаемые кассой или агентством. Обычно принимаются наличные, кредитные или дебетовые карты.
  7. После оплаты путешественнику выдадут электронный или бумажный билет, а также квитанцию об оплате. Нужно обязательно проверить все данные на билете и квитанции на предмет ошибок.
  8. Хранить билет и квитанцию нужно в безопасном месте до даты вылета. При необходимости можно обратиться в кассу или агентство для получения дополнительной информации или помощи.

Следует помнить, что этот способ прост и доступен каждому желающему приобрести билет на самолет. Однако он не свободен от ряда недостатков. Например, предварительная продажа здесь начинается только за 10 дней до отправления, а в курортных городах — за 15 дней.

Другое неудобство – нужно затратить некоторое время на посещение кассы и ожидание в очереди.

По телефону

Покупка билета по телефону отличается от покупки в кассе только отсутствием необходимости ехать куда-то.  Достаточно узнать контактный номер авиакомпании или агентства и позвонить по нему.

Далее действуют по вышеизложенной схеме до момента оплаты. При данном способе покупки она производится одним из способов, которые предложит оператор. Обычно принимаются кредитные или дебетовые карты.

Важно! Необходимо убедиться, что информация о платеже будет передана в безопасной среде.

После оплаты оператор отправляет электронный билет по электронной почте или сообщает номер бронирования, который можно использовать для получения билета в аэропорту. Возможно заказать доставку бумажного документа на дом или к месту работы.

Туристические агентства

Такой способ достаточно прост и надежен. Однако имеется одно существенное «но»: в небольших населенных пунктах может не оказаться турагентств или их представительств.

Алгоритм приобретения авиабилета в туристическом агентстве:

  1. Найти ближайшее туристическое агентство и посетить его. Если есть конкретные предпочтения относительно авиакомпании, даты вылета и возвращения, а также других деталей, путешественнику нужно сообщить об этом сотруднику. Это могут быть пункты отправления и назначения, даты вылета и возвращения, набор дополнительных услуг, другая информация о своих предпочтениях.
  2. Сотрудники агентства предложат варианты доступных рейсов и билетов, учитывая озвученные предпочтения. Они также могут информировать о дополнительных услугах, такие как страховка путешественника или трансферы в аэропорт, и сразу оформить их.
  3. После выбора билета путешественнику нужно предоставить свои актуальные данные: полное имя, контактную информацию и паспортные данные.

Оплата билета производится в агентстве, используются доступные способы оплаты. Обычно принимаются наличные, кредитные или дебетовые карты. Сотрудники выдают квитанцию об оплате. Нужно удостовериться, что все данные на ней указаны правильно.

После оплаты путешественник получает электронный или бумажный билет или специальный сертификат, а также квитанцию об оплате. Убедитесь, что проверили все данные на билете и квитанции на предмет ошибок.

Авиакомпании

Сегодня практически все авиакомпании предоставляют своим клиентам возможность купить билеты на свои рейсы либо в онлайн-формате, либо в своих представительствах. Преимущество способа – отсутствие посредников, которые берут комиссию за услуги.

Что нужно сделать:

  1. Зайти на официальный сайт авиакомпании и выбрать раздел «Покупка билетов» или «Бронирование». Обычно он находится в верхнем меню или на главной странице.
  2. Ввести информацию о пункте отправления, пункте назначения, датах вылета и возвращения, а также количество пассажиров. Нажать на кнопку »Найти билеты».
  3. Изучить предложенные варианты рейсов и выбрать наиболее удобный. При этом учитывают время вылета, продолжительность перелета, количество пересадок и стоимость билета.
  4. После выбора билета предоставляют данные о пассажирах: полное имя, дату рождения, контактную информация и паспортные данные.
  5. Оплачивают билеты непосредственно на сайте банковской картой, дебетовой или кредитной.
  6. После успешной оплаты на адрес электронной почты путешественника будет отправлен электронный билет. Его можно распечатать или сохранить в электронном формате.

Если же покупка производится в оффлайн-представительстве авиаперевозчика, ее схема не отличается от алгоритма действий в кассе или агентстве.

Онлайн-агентства

Это также удобный и часто выгодный способ купить билет на самолет. Но и в этом случае имеются некоторые недостатки, которые нужно учитывать.

В целом схема покупки авиабилетов в онлайн-агентстве мало чем отличается от покупки на сайте авиакомпании. Только для поиска нужного рейса обращаются на сайт агентства.

На заметку! Лучшие варианты перелетов по удобным ценам предлагают такие онлайн-сервисы для путешественников, как Aviasales, Kupibilet, Ozon Travel, Tutu.ru, Яндекс.Путешествия, Островок ру, Суточно ru.

При этом у путешественника имеется возможность сравнить цены и условия перелетов, предлагаемые различными авиаперевозчиками, в одном месте по выбранным параметрам поиска. Также часто получается воспользоваться скидками и бонусами самих агентств.

Как купить билет на самолет в аэропорту

Такой способ менее удобен, поскольку аэропорты обычно располагаются за пределами города. То есть, потребуется дополнительное время, чтобы добраться до места. Но в определенных случаях это оказывается целесообразным и даже выгодным.

Покупка билета в аэропорту – достаточно простая процедура, к тому же часто имеется несколько вариантов ее совершения.

В кассе

В большинстве аэропортов есть специальные авиакассы, где можно приобрести билеты на самолет. Просто нужно найти ее, следуя указателям, и обратиться к сотруднику, сообщив ему информацию о пункте отправления и назначения, датах вылета и возвращения. В кассе путешественнику предложат доступные варианты рейсов и помогут с покупкой билета.

Также для покупки билета можно обратиться в представительство авиакомпании в аэропорту. Этот способ идеален, если точно путешественник намерен воспользоваться именно ее услугами. В крупных воздушных гаванях с покупкой авиабилета также могут помочь туристические стойки.

В терминале

Крупные аэропорты часто имеют специальные терминалы, где также можно купить авиабилет. Они могут быть общими для всех обслуживаемых рейсов и принадлежащими определенному авиаперевозчику.

Пользоваться терминалами просто, их интерфейс понятен на интуитивном уровне: вводят нужное направление, даты вылета и возвращения. После выбора подходящего билета заполняют поля представленной формы требуемой информацией и производят оплату. Билет можно получить в электронном виде или сразу распечатать его.

Как купить билет на самолет через Интернет

Покупка авиабилета через Интернет предполагает два варианта: на сайте авиакомпании, метапоисковика или тревел-агентства и через мобильное приложение. Как производить покупку на сайте авиаперевозчика и в агентстве, рассказано выше.

Сейчас же узнаем, как купить билет на самолет с помощью самого популярного в России метапоисковика Aviasales.

Алгоритм покупки билета через сервис «Авиасейлс»:

  1. Зайти на официальный веб-сайт Aviasales.
  2. На главной странице ввести информацию о пунктах отправления и назначения, датах вылета и возвращения, а также количество пассажиров. Нажать кнопку «Найти билеты».
  3. Aviasales предоставит список доступных рейсов и цен от различных авиакомпаний и онлайн-агентств. Нужно просмотреть и сравнить разные варианты, используя фильтры по времени, цене, авиакомпаниям и другим необходимым параметрам.
  4. Когда подходящий рейс будет определен, нажать на кнопку «Выбрать». Покупателя система сразу перенаправит на веб-сайт соответствующей авиакомпании или онлайн-агентства, где и будет совершена покупка.
  5. На сайте авиакомпании или агентства, куда перенаправит «Авиасейлс», нужно ввести данные о пассажирах и выбрать способ оплаты. Традиционно принимаются кредитные или дебетовые карты российских банков, даже в том случае, если билеты покупают на международные рейсы.
  6. После завершения оплаты путешественник получает электронный билет: скачивает или распечатывает с веб-сайта или же документ приходит на электронную почту покупателя.

Подобным образом работают и другие сервисы поиска авиабилетов. Однако их нужно предварительно проверить на надежность. Кроме того, большинство метапоисковиков не позволяют произвести оплату в рублях за билета на международные направления. Такую возможность предоставляют только Авиасейлс, Яндекс.Путешествия и соответствующие сервисы крупных отечественных банков.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Возможность возврата и условия зависят от типа билета, авиакомпании и правил, установленных при покупке. Обычно существуют два основных типа билетов: возвратные и невозвратные. Для возврата проездного документа необходимо обратиться в место его покупки и уточнить тонкости процедуры: у разных авиакомпаний могут быть различные требования.

Билет на самолет, купленный онлайн, также можно вернуть. Однако возможность и условия возврата зависят от политики авиакомпании и типа билета, который вы приобрели – возвратный он или невозвратный. Чтобы вернуть билет, обращаются в авиакомпанию или агентство, где он был куплен, и заполняют специальную форму.

Для покупки авиабилета нужны:

  1. Паспорт российский для внутренних перелетов и заграничный для международных.
  2. Свидетельства о рождении на несовершеннолетних пассажиров. Если рейс заграничный, потребуются загранпаспорта на детей.

Для путешествия за пределы России также могут потребоваться визы, специальные разрешения. Если ребенок летит в сопровождении только одного родителя, требуется нотариально заверенная доверенность от второго.

В некоторых случаях путешественник может обменять билет на самолет. Возможность и условия зависят от политики авиакомпании и типа билета, который он приобрел. Рекомендуется перед обменом проконсультироваться у представителей авиакомпании об условиях и правилах обмена.

При обнаружении ошибки в фамилии на авиабилете необходимо сразу связаться с авиакомпанией или агентством, где он был приобретен чтобы исправить эту ошибку. Они смогут предоставить вам информацию о процедуре исправления и возможных требованиях – у разных авиаперевозчиков они различаются.

Чтобы купить билет для другого человека, необходимо предоставить его личные данные: полное имя, дату рождения и гражданство пассажира. Могут потребоваться и разрешение от этого человека, а также дополнительные документы, особенно для несовершеннолетнего гражданина.

Рекомендуется предварительно уточнить политику авиакомпании при покупке авиабилет для другого человека.

Дети до двух лет могут путешествовать на руках родителей без отдельного места в самолете. В этом случае не требуется покупать отдельный авиабилет для ребенка, но поставить в известность авиакомпанию о маленьком пассажире необходимо на стадии бронирования.

Если пассажир предпочитает, чтобы его ребенок путешествовал в отдельном кресле, ему нужно купить ему отдельный авиабилет.

Важно отметить, что политика авиакомпании может немного отличаться, поэтому рекомендуется связаться с конкретной авиакомпанией или агентством, чтобы узнать их правила и требования для путешествия с детьми до двух лет.

Если рядом с надписью «Багаж» в информации о выбранном варианте перелета стоит зеленая галочка, это означает, что стоимость провоза багажа включена в стоимость авиабилета. Уточнить норму багажа можно, наведя курсор на эту галочку. В случае, когда вес или габариты багажа выходят за указанные пределы, необходимо произвести доплату.

Также уточнить эту информацию можно по телефону авиакомпании или в агентстве, где покупались билеты.

Для перелета на внутренних рейсах ребенку потребуется свидетельство о рождении или паспорт, ему ему уже исполнилось 14 лет.

На международных рейсах ребенку необходимы следующие документы:

  • заграничный паспорт;
  • свидетельство о рождении;
  • виза;
  • нотариальное разрешение второго родителя на выезд за пределы России, если ребенок путешествует с одним из родителей;
  • нотариальная доверенность родителей или опекунов, если ребенок летит один или в сопровождении постороннего взрослого (например, тренера, учителя и т. п.).
Читайте в нашем блоге

Приветствуем вас в нашем блоге! Здесь вы найдете множество полезной информации, увлекательные статьи и захватывающие истории. Мы публикуем разнообразные темы, которые будут интересны и полезны для каждого читателя.

Прокрутить вверх